As quedas de energia e interrup\u00e7\u00f5es no servi\u00e7o levaram a Secretaria Executiva de Defesa do Consumidor (Procon-Maca\u00e9) a entregar na tarde desta ter\u00e7a-feira (3) um auto de infra\u00e7\u00e3o contra a Enel, concession\u00e1ria respons\u00e1vel pelo abastecimento de energia na cidade.<\/p>\n\n\n\n
As quedas de energia se intensificaram nos \u00faltimos dias, tendo como \u00e1pice a \u00faltima segunda-feira (2), o que motivou a elabora\u00e7\u00e3o do documento. Ele foi entregue \u00e0 Enel por uma equipe de fiscaliza\u00e7\u00e3o do Procon-Maca\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Nesta ter\u00e7a, o secret\u00e1rio de Defesa do Consumidor, Celso Mussi, emitiu um comunicado, orientando os consumidores que tiveram seus eletrodom\u00e9sticos danificados com as quedas de energia. A recomenda\u00e7\u00e3o do Procon \u00e9 que seja feita uma reclama\u00e7\u00e3o diretamente na Enel.<\/p>\n\n\n\n
\u201cAnote o n\u00famero do protocolo para acompanhar o andamento do processo para ter o devido ressarcimento, caso tenha alguma d\u00favida o Procon est\u00e1 apto a orientar e caminhar junto com o consumidor para lutar por seu direito. N\u00f3s n\u00e3o vamos permitir que essa concession\u00e1ria fa\u00e7a o pior para a popula\u00e7\u00e3o macaense, que \u00e9 deixar de cumprir com o direito b\u00e1sico que \u00e9 o fornecimento de energia el\u00e9trica\u201d, ressaltou.<\/p>\n\n\n\n
Em caso de d\u00favidas, a popula\u00e7\u00e3o poder\u00e1 procurar o Procon-Maca\u00e9 na sede do \u00f3rg\u00e3o, localizada na Avenida Presidente Sodr\u00e9 n\u00ba 466 – t\u00e9rreo – CEALO, Centro, pelo atendimento telef\u00f4nico (22 ) 2759-0801 ou via e-mail: procon@macae.rj.gov.br.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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