Em meio a críticas crescentes da população de Rio das Ostras sobre os altos valores cobrados pela tarifa de esgoto, o prefeito, Carlos Augusto (PL), voltou a se posicionar firmemente contra a cobrança em paridade com a conta de água. Segundo ele, a prática representa uma distorção que não condiz com a realidade dos serviços entregues à população. “Não é aceitável que o povo continue pagando caro por algo que não funciona como deveria”, reafirmou durante encontro com representantes da Agenersa (Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado do Rio de Janeiro).
No diálogo, que teve a participação de diversos setores do Governo, ficou claro o compromisso conjunto de Prefeitura, órgão regulador e a concessionária Rio+Saneamento em buscar melhorias concretas para o abastecimento de água e o esgotamento sanitário na cidade. O chefe do Executivo riostrense reforçou que já acionou diretamente o presidente da Agenersa, Rafael Menezes, cobrando não apenas fiscalização, mas também uma revisão no valor da tarifa.
Carlos Augusto destacou ainda que a luta não se limita a números em uma fatura, mas envolve saúde pública, qualidade de vida e respeito à população. Ele afirmou que seguirá pressionando a concessionária para que cada família de Rio das Ostras tenha acesso a serviços condizentes com o que paga. “É obrigação deles cumprir o contrato, e nossa obrigação lutar para que a cidade não seja tratada como de segunda categoria”, frisou.
Agenersa abre ouvidoria
Durante o encontro, a representante da Agenersa ressaltou a importância da participação popular nesse processo. Carol Bastos reforçou que os moradores podem registrar reclamações e ocorrências diretamente pelo site agenersa.rj.gov.br, onde há um canal de ouvidoria específico para questões como falta d’água, cobranças indevidas e problemas no abastecimento. “Estamos juntos nessa luta para que a prestação de serviços melhore a cada dia”, afirmou.
A iniciativa de colocar equipes da Agenersa nas ruas foi elogiada pelo prefeito, que também agradeceu ao Procon e ao Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Rio das Ostras (SAI) pelo trabalho constante em defesa da população. Segundo ele, o contato direto com os moradores é essencial para mapear problemas e cobrar soluções rápidas e efetivas.
Por fim, Carlos Augusto reafirmou seu compromisso de não descansar até que haja uma revisão justa na tarifa de esgoto e melhorias reais nos serviços prestados. “Com a nossa atuação, ouvindo a população e fiscalizando, poderemos e devemos alcançar uma prestação de serviço de qualidade em Rio das Ostras”, concluiu o prefeito.